O governo federal recentemente divulgou uma nova colaboração entre o Desenrola, uma iniciativa de renegociação de dívidas, e o Serasa, reconhecida plataforma de gestão de inadimplência. Essa parceria tem como foco principal oferecer uma rota mais acessível para os brasileiros interessados em regularizar suas finanças por meio do programa Desenrola, permitindo agora que as propostas sejam acessadas também através do serviço Serasa Limpa Nome.
Segundo Alexandre Ferreira, coordenador-geral de Economia e Legislação do Ministério da Fazenda, a estratégia é simplificar o processo para os usuários que já possuem vínculo com parceiros do Desenrola. “Ao permitir o acesso direto ao ambiente da plataforma sem a necessidade de novos cadastros, buscamos tornar a experiência mais fluída e eficiente para o cidadão”, explicou Ferreira.
A colaboração, que já está ativa, busca não apenas facilitar o acesso ao programa, mas também impulsionar o número de adesões à medida que se aproxima o prazo final para renegociação, agora estendido até 31 de março. Esta extensão do prazo visa acolher consumidores que enfrentaram obstáculos no uso do sistema anteriormente.
Além disso, uma mudança significativa foi implementada no acesso ao sistema de renegociação através da plataforma gov.br no final de janeiro. A alteração possibilitou que devedores com conta nível bronze no sistema também pudessem parcelar suas dívidas renegociadas, uma flexibilidade antes reservada somente a contas com níveis de certificação digital ouro ou prata. Como resultado, a participação de usuários com perfil de conta bronze nas negociações diárias aumentou de 27% para 42%, evidenciando o impacto positivo dessa nova medida.
O sucesso do programa é refletido nos números: até o momento, cerca de 12 milhões de brasileiros já conseguiram renegociar um total de R$ 35 bilhões em dívidas, demonstrando a efetividade da iniciativa em auxiliar a população na gestão de suas finanças e na recuperação de sua saúde econômica.
